IN.30.2025
Szanowna Pani Prezydent,
w ostatnim czasie w mediach społecznościowych, m.in. na popularnym profilu Spotted Słupsk, pojawiły się głosy Mieszkańców dotyczące braku wystarczających informacji o tymczasowych zmianach tras autobusów MZK. Z relacji wynika, że szczególnie osoby starsze – które często nie korzystają z internetu – czują się zagubione, gdy autobus zjeżdża z ustalonej trasy, a brak jakiejkolwiek informacji na tablicach elektronicznych wewnątrz pojazdu pogłębia ich dezorientację.
Zdaję sobie sprawę, że z wyprzedzeniem zamieszczane są komunikaty o zmianach w trasach na stronie internetowej Zarządu Infrastruktury Miejskiej, a także na profilach Miasta w mediach społecznościowych. Jednak nie każdy pasażer ma do nich dostęp, zwłaszcza w czasie rzeczywistym. Tymczasem rozwiązanie, które mogłoby znacząco poprawić komfort podróży, jest proste do wdrożenia – chodzi o czasowe wyświetlanie komunikatu TRASA ZMIENIONA na zewnętrznych i/lub wewnętrznych tablicach elektronicznych w pojazdach objętych zmianą.
Tego typu informacja, nawet wyświetlana jedynie na wybranym odcinku trasy (np. od przystanku 11 Listopada do Grodzkiej w przypadku objazdu linii nr 9), pozwoliłaby pasażerom natychmiast zorientować się, że autobus jedzie trasą zastępczą – nawet jeśli nie znają jej przebiegu.
W związku z powyższym proszę o odpowiedź na pytania:
- Czy można wprowadzić czytelne komunikaty tekstowe „TRASA ZMIENIONA” na wyświetlaczach w przypadku czasowych objazdów?
- Czy istnieją techniczne i organizacyjne przeszkody uniemożliwiające wdrożenie takiego rozwiązania?
- Czy kiedykolwiek rozważano inne sposoby bezpośredniego informowania pasażerów w autobusie o zmianach trasy, szczególnie z myślą o osobach starszych?
Liczę na szybkie podjęcie działań w tym zakresie, które wykażą, że Miasto i jego służby komunikacyjne realnie wsłuchują się w potrzeby Mieszkańców – także tych, którzy nie korzystają na co dzień z internetu czy aplikacji mobilnych.
/-/ Kacper Moroz
Radny
Rady Miejskiej w Słupsku
